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Soporte
Que todo funcione
Vigilamos tus equipos y tu red, detectamos las fallas antes de que te frenen, y atendemos cada pedido con un tiempo de respuesta acordado.
Nos ocupamos de que la tecnología de tu empresa funcione, esté protegida y tenga respaldo. Vos ocupate de tu negocio.
* Según el plan contratado y el horario de cobertura acordado.
La mayoría de las empresas resuelve la tecnología como puede: un conocido que sabe, el sobrino de alguien, el proveedor que vendió los equipos. Funciona hasta que deja de funcionar.
El soporte pasa por WhatsApp y llamadas. No queda registro de qué se pidió, cuándo, ni si se resolvió.
Se actúa cuando el sistema está caído. Para ese momento, el día de trabajo ya se perdió.
Uno instaló la red, otro vende el antivirus, el backup lo configuró alguien que ya no está. Cuando falla, nadie se hace cargo.
Ni cuántos son, ni qué garantía tienen, ni qué licencias vencen este mes.
Ninguna de estas situaciones se resuelve llamando más rápido. Se resuelven cambiando cómo se gestiona la tecnología.
Tres frentes que se sostienen entre sí. Un solo contrato, un solo número al que llamar.
Que todo funcione
Vigilamos tus equipos y tu red, detectamos las fallas antes de que te frenen, y atendemos cada pedido con un tiempo de respuesta acordado.
Que nadie entre donde no debe
Protección en cada equipo, filtrado de accesos no autorizados desde internet, y accesos separados por área para que cada persona vea solo lo que necesita.
Que si algo falla, sigas trabajando
Tus datos se respaldan solos todos los días y quedan guardados fuera de tu oficina. Si algo pasa, recuperamos nosotros.
Partner MSP registrado
Cloud Solution Provider (CSP)
Soluciones de ciberseguridad
No tenés que coordinar entre el de redes, el del antivirus y el que vende los equipos. Es todo nuestro.
Una cuota mensual fija en lugar de facturas sorpresa cada vez que algo se rompe.
Cada cliente tiene su acceso al portal: sus pedidos, sus equipos, sus horas y el reporte de cada mes.
Vigilamos tu infraestructura de forma continua. La mayoría de los problemas se resuelven antes de que los notes.
Empresa paraguaya. Conocemos la realidad de trabajar en el Gran Asunción: los proveedores, los cortes, los tiempos reales.
Seguimos estándares internacionales de gestión de servicios de TI (ITIL y COBIT). En la práctica: procesos escritos, no improvisación.
Agendá un diagnóstico sin costo. Evaluamos el estado de tu infraestructura y te mostramos cómo un modelo de servicios gestionados puede proteger y potenciar tu empresa.
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